ONLINE ASISTENTZIA & ARAZOEN KUDEAKETA
- Urruneko diagnostikoa.
- Arazoak konpontzeko Urruneko laguntza teknikoa.
- VPN konexio segurua.
- konexio segurua RSM plataformaren bidez (ULMAren Remote Service Manager)
- Softwarea eguneratzea.
- Datuak konfiguratzea eta berreskuratzea.
- Bideokonferentziak eta zuzeneko bideo bidezko zerbitzua
Prebentziozko mantentzea
- Ekipo bakoitzerako mantentze-plan pertsonalizatuak.
- Mantentze-plan sistematizatuak.
- ULMAko teknikari espezializatuek emandako zerbitzua.
- Makina adimendunen funtzionaltasunekiko elkarrekintza (GERTAEREN ERREGISTROA, PREBENTZIO MANTENU LAGUNTZAILEA) .D8